2023/8/18 – 2023/9/30

• 全通路購買Galaxy Z Fold5 | Z Flip5 旗艦摺疊 (以下稱「原機」) 的消費者，並於活動期間(2023/8/18 8:00 –2023/9/30 23:59)完成「追星禮遇，旗艦訂閱制方案」。
• 「追星禮遇，旗艦訂閱制方案」訂閱制月付款
  Galaxy Z Fold5 月付$3,273元起(訂閱週期12個月) ; Galaxy Z Flip5 月付$1,980元起(訂閱週期12個月)。
• 於Galaxy Z Fold5 | Z Flip5旗艦摺疊上市後即可申請訂閱制方案，並於12期合約到期前至三星智慧館選擇續訂新機，即完成訂閱制方案續訂，若不繼續訂閱，則需支付買斷費用以終止方案。

• 如何確定有申請成功？

  可以透過分期趣網站/ App查詢，若有成功通過訂閱方案提供者「分期趣」之申請審核，則會看到訂閱制方案的相關資訊。

• 可以訂閱一支以上的Galaxy Z Fold5 | Z Flip5手機嗎？

  不行。本訂閱方案限制一人只能訂閱一支Galaxy Z Fold5 | Z Flip5 旗艦系列手機，所以在您訂閱制方案的期間，不能再申請另一個Galaxy Z Fold5 | Z Flip5 訂閱制方案。

• 訂閱方案的時間怎麼計算？

  訂閱制方案將會從訂閱商品當天開始起算，為期12個月，您也可以到分期趣網站/ App查詢相關的資訊。

• 何時開始繳費？

  繳費時間將從訂閱制起算日的30天為第一期費用的繳費截止日，您也可至分期趣網站/App查詢繳費的時間，也會在可繳費時收到簡訊通知繳費。

• 如何繳費？

  繳費時間將至時，分期趣將會寄送簡訊通知，只要點擊簡訊上的連結，便可至便利商店繳費，或透過ATM轉帳繳費。或是您也可以至分期趣網站/ App查詢，同樣可以找到繳費的資訊及連結。

• 為什麼我繳費後還是顯示未繳款？

  入帳需要經過大約3 - 5個工作天，入帳後該期繳款資訊就會清除。繳款小Tips：繳費時記得留存繳費收據，後續有問題，您可提供繳費收據上的相關資訊提供予「分期趣」之客服人員協助您查詢。

• 忘記繳費怎麼辦？

  忘記繳費將產生遲繳違約金及滯納金，需請您至分期趣網站 >> 【會員中心/繳款】>【我要繳款/分期訂單查詢】>選擇您遲繳的月份及其他需繳的費用連結後，至便利商店繳費，或透過ATM轉帳繳費。

• 明年訂閱新機時可以更換容量跟顏色嗎？

  再訂閱時您可重新挑選您要的商品，不需要延續前一次的訂閱方案。

• 可以不要繼續訂閱嗎？

  可以。您可在訂閱方案結束時，選擇不繼續訂閱，特別要提醒您的是， 若不繼續訂閱，則「無法進行舊機回收」， 須於第十二期繳款後且「付清買斷費用」 ，訂閱制方案即結束。

• 不繼續訂閱後，可以重新再加入訂閱制方案嗎？

  可以，您可選擇想要的加入的方案，並重新申請加入。

• 我要怎麼回收手機？

  於第12期繳款後，請您至公告指定之門市進行續訂新機，續訂新機完成後，即可依門市店員指示引導完成後續回收事宜。

• 回收需符合什麼條件？

  功能正常且外觀無刮痕或掉漆，且符合以下狀況：
  1.申請續訂新機並完成程序
  2.開機並能充電
  3.螢幕完好且功能正常
  4.機身無破損、無裂痕
  5.照相機功能正常
  6.無浸水
  7.無非授權維修

• 手機回收時有故障，該怎麼辦？

  將會由手機回收商進行判定，若於手機回收時發現有不符合回收規定的機況，或有下列事項發生時，則需請您支付機況不佳所產生的費用，以完成回收程序。
  1.沒有NCC認證
  2.機身刻字
  3.三星帳號/ Google帳號等個人化資訊未清除
  4.密碼鎖/電信鎖
  5.更換副廠零件
  6.越獄
  7.外觀損傷或其他機況不佳，且無法透過保固或保險理賠的情況
  8.其他不能回收之情況

• 統一發票是否可以打統一編號？

  不可以。本訂閱制方案僅係提供予訂閱者個人使用所訂閱手機之服務，故無法提供三聯式發票。