Odyssey Ark 王者巨幕翻轉視界登錄送活動

Odyssey Ark 王者巨幕
翻轉視界登錄送

Q&A

一、登錄活動相關問題

若對於審核結果有任何疑慮，請洽三星活動小組活動專線：02-6603-8545。(周一到周五09:30~12:30，13:30~18:30。活動E-mail : samsung.vip@cheil.com )，將由專人為您服務。如登錄資料因購買憑證異常導致審核未通過，消費者請於指定時間內登錄網站完成補件。
● 欲參加「週週抽 Galaxy S22 (8G/128GB)」、「預註冊活動加碼抽 Soundbar」之消費者請於2022/10/7 17:00前於登錄網站完成補件。
● 欲參加買 Odyssey Ark 登錄送「PlayStation5 主機 (光碟版)」之消費者請於2022/11/10 17:00前於登錄網站完成補件。

※若您登錄資料不完整或錯誤，將喪失商品兌換資格。
※活動將會以您所填寫的E-mail方式做審件結果通知，不會聯繫第三方人之資料，若無接到活動相關審件通知請於活動期間內與活動小組聯繫。

二、贈品相關問題

贈品拆封請全程錄影，如有損壞漏寄，依完整錄影檔為主，並於七日內提出，逾期恕不受理。
※贈品為Galaxy S22 (8G/128GB)、3.1.2 Ch Soundbar Q700B
1. 享有一年保固及維修服務(需附上贈品託運單證明)，起始日以贈品託運單的日期為準，若贈品託運單遺失將會以贈品出廠日為準。
2. 消費者收到贈品後立刻進行測試，若發現功能異常，請收到後七日內聯絡三星活動小組提出贈品商品功能上問題。三星活動小組活動專線：02-6603-8545。(周一到周五09:30~12:30，13:30~18:30。活動E-mail : samsung.vip@cheil.com )；經判定為非人為因素之損毀、商品功能不良，得請求換貨。外觀瑕疵不在換貨範圍內。了解更多保固內容>>
3. 三星授權的服務中心提供產品檢測及維修服務。若您的產品發生功能性的障礙，可就近洽詢各地三星授權服務中心，由專業工程師為您服務。為確保維修品質，授權服務中心皆使用三星原廠零件。建議您也可洽詢三星客戶服務專線 0800-32-9999，由專人協助問題排除及提供維修相關資訊。尋找服務中心據點>>

※贈品為免費到府安裝
詳情請洽原購買通路

※贈品為PlayStation5 主機 (光碟版)
https://www.playstation.com/zh-hant-tw/support/hardware/warranty/

※贈品為驚喜福袋
https://www.playstation.com/zh-hant-tw/support/hardware/warranty/