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三星智慧顯示器講師到府教學服務申請 活動辦法

購買指定三星電視/智慧顯示器機種 (型號詳見下表),於產品保固期限內,可享三次專人到府教學禮遇,示範智慧操作等說明服務,讓您快速上手。


申請方式

方式一:可透過線上登錄申請服務,點擊下方連結立即預約:
https://promotion.twsamsungcampaign.com/ctv_vip/reserve1.aspx

方式二:可透過客服電話預約,預約專線:0800-329-999

到府服務項目
檢核項目
  • 電視/智慧顯示器操作是否正常
  • 電視/智慧顯示器遙控器是否已配對/遙控器連動是否正常
  • 連接設備端子是否正確(HDMI2.1/eARC)
  • 更新最新版軔體版本
  • 選單功能(影像、聲音、頻道等)
  • 網路接收是否正常
  • 連接其他設備是否正常
  • 外觀清潔擦拭,線材整理
基本教學
  • 外接設備設定(如三星Soundbar或其他已連結設備等)
  • 網路設定(網路連線狀態,與其他產品連線方式)
  • 頻道設定
  • 韌體升級
特殊功能教學
  • APP應用程序連結
  • 手機/平板智慧串聯介紹
  • 多重視窗介紹
  • 三星遊戲模式介紹
  • 變色龍模式
  • 藝術市集介紹

講師到府教學適用機型

系列 型號
MR95F MRA115MR95FXZW
R95H MRA85R95HAXXZW
MRA75R95HAXXZW
MRA65R95HAXXZW
R85H MRA100R85HXXZW
MRA85R85HAXXZW
MRA75R85HAXXZW
MRA65R85HAXXZW
MRA55R85HAXXZW
QN90F QA98QN90FAXXZW
S95H QA83S95HAEXZW
QA77S95HAXXZW
QA65S95HAXXZW
QA55S95HAXXZW
QN80H QA100QN80HXXZW
M90H UA100M90HXXZW
U9000H UA98U9000HXXZW
LS03HW QA75LS03HWXXZW
QA65LS03HWXXZW
系列 型號
QN990F QA98QN990FXXZW
QA85QN990FXXZW
QA75QN990FXXZW
QN900F QA85QN900FXXZW
QA75QN900FXXZW
QA65QN900FXXZW
QN90F QA98QN90FAXXZW
QA85QN90FAXXZW
QA75QN90FAXXZW
QA65QN90FAXXZW
QA55QN90FAXXZW
QN80F QA100QN80FXXZW
S95F QA83S95FAEXZW
QA77S95FAXXZW
QA65S95FAXXZW
QA55S95FAXXZW
LS03FW QA75LS03FWXXZW
QA65LS03FWXXZW
50LS03F QA50LS03FAXXZW
系列 型號
QN900D QA85QN900DXXZW
QA75QN900DXXZW
QN800D QA75QN800DXXZW
QA65QN800DXXZW
QN90D QA98QN90DAXXZW
QA75QN90DAXXZW
QA65QN90DAXXZW
QA55QN90DAXXZW
QA50QN90DAXXZW
QA43QN90DAXXZW
QN87D QA85QN87DAXXZW
QA75QN87DAXXZW
QA65QN87DAXXZW
QA55QN87DAXXZW
QN85D QA85QN85DBXXZW
S95D QA77S95DAXXZW
QA65S95DAXXZW
QA55S95DAXXZW
S90D QA83S90DAEXZW
QA77S90DAEXZW
QA65S90DAXXZW
QA55S90DAXXZW
QA48S90DAEXZW
DU9000 UA98DU9000XXZW
LS03D QA75LS03DAXXZW
QA65LS03DAXXZW
QA55LS03DAXXZW
QA50LS03DAXXZW
LS01D QA55LS01DAWXZW
QA50LS01DAWXZW
QA43LS01DAWXZW
系列 型號
QN900C QA85QN900CXXZW
QA75QN900CXXZW
QN800C QA75QN800CXXZW
QA65QN800CXXZW
QN95C QA75QN95CAXXZW
QA65QN95CAXXZW
QN90C QA75QN90CAXXZW
QA65QN90CAXXZW
QA55QN90CAXXZW
QA50QN90CAXXZW
QA43QN90CAXXZW
QN85C QA85QN85CAXXZW
QA75QN85CAXXZW
QA65QN85CAXXZW
QA55QN85CAXXZW
S95C QA77S95CAXXZW
QA65S95CAXXZW
QA55S95CAXXZW
S90C QA77S90CAXXZW
QA65S90CAXXZW
QA55S90CAXXZW
Q80C QA98Q80CAXXZW
注意事項

  • 上述服務僅限台灣本島適用。
  • 非三星產品(如音響、遊戲機),恕不提供安裝服務。
  • 以三星電視/智慧顯示器與三星相關產品介紹與連結為主,他牌裝置如遇問題可能無法解決。
  • 如三星電視/智慧顯示器有問題無法正常操作,消費者需聯絡三星客服專線 0800-329 -999,到府講師無法進行現場維修與技術判斷。
  • 到府教學申請者請務必確認個人資料之正確性,且未冒用或盜用任何第三人之資料,如有不實或因資料不全或錯誤,致無法核對、聯繫您,視同取消申請資格。
  • 購買指定三星電視/智慧顯示器機種,提供消費者於產品保固期限內,可申請 3 次專人到府教學禮遇,如未於期限內使用完畢,即視為自動放棄此項服務,不得要求延期使用。詳細產品保固期限,請參考【Samsung 產品保固資訊】說明,連結:https://www.samsung.com/tw/support/warranty/
  • 適用機種:請參考【三星電視/智慧顯示器到府服務申請登錄 活動辦法】公告,如您不適用於指定機種,恕不開放申請此教學服務。
  • 主辦單位不會要求您至ATM匯款或進行其他轉帳設定,提醒您如接獲可疑電話,請直撥165反詐騙諮詢中心查證。
  • 如有任何問題請洽【三星客服】客服專線:0800-329 -999。
個人資料保護法告知事項

台灣三星電子 (股) 向您蒐集個人資料,蒐集之目的係作為到府服務申請資格審查、到府服務事前聯繫之用。台灣三星將於蒐集後自行或委託第三人於上述蒐集目的範圍內處理或使用您的個人資料。您可依法向台灣三星請求查詢閱覽、製給複製本、補充更正、停止蒐集處理利用或刪除您所提供的個人資料。

專線:0800329999 
 服務時間:週一到週日 09:00~19:00。