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Galaxy S25 旗艦系列
三星購物金登錄送

Q&A

一、贈品相關問題

三星商城及三星智慧館之三星購物金領取方式，不適用本活動辦法，詳見三星商城及三星智慧館網頁。
其他通路預購之消費者，可見預登錄送活動辦法
Galaxy S25 旗艦系列所贈送的三星購物金，最晚須於2025/4/30 23:59使用完畢，逾期自動失效，不得要求補發
原購買的 Galaxy S25 旗艦系列如辦理退貨，三星購物金序號資格也一併失效，請聯繫三星商城客服退回購買之配件。您所退回的商品，必須保持原狀(商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料在出貨當時狀態的完整性)且未使用，否則台灣三星得拒絕接受您的退貨退款要求

二、登錄送時程相關問題

購買 Galaxy S25 旗艦系列最晚須於2025/3/31 23:59前完成登錄。若有任何登錄錯誤需補件，也須於2025/4/8 17:00前完成補件登錄，逾期視同放棄資格

三、三星商城與三星智慧館相關問題

於三星商城或三星智慧館購買 Galaxy S25 旗艦系列之消費者，在購機當下即完成配件的挑選，所以不需再額外進行登錄，詳細活動辦法請見三星商城與三星智慧館的活動網頁

四、預購贈品 Samsung Wallet 悠遊卡加值金相關問題

若您為預購 Galaxy S25 旗艦系列之消費者，再完成三星購物金登錄流程後，會詢問您[是否前往領取 Samsung Wallet 悠遊卡加值金]，於該網頁填寫完資料後即可領取。或是可直接前往 Samsung Wallet 悠遊卡加值金登錄網頁進行資料填寫。
*預購禮的 Samsung 悠遊卡加值金需在2025/3/2 23:59前完成兌換
*兌換 Samsung 悠遊卡加值金需擁有預購序號，以作為預購之資格認證；預購序號由原購買通路提供

五、其他資訊

• 三星購物金使用&選購網頁
• 跨系統Line資料移轉使用網頁
• 登錄送相關問題，請洽活動小組專線：02-5578-4688，服務時間週一至週日09:00~18:00
• 產品相關問題，請洽三星手機客服專線：0800-32-9999。服務時間 週一到週日 09:00~19:00 24小時文字客服
• 三星購物金使用&選購相關問題，請洽三星手機客服專線：0800-32-9999。服務時間 週一到週日 09:00~19:00 24 小時文字客服

Galaxy S25 旗艦活動小組專線：02-5578-4688。
服務時間：週一到週日 09:00~18:00。